
MonotaRO
MonotaRO是一家位于日本的MRO工业用品采购平台,成立...
1. 提供开户所需材料;
2. 提交开户申请;
3. 11街审核;
4. 7-10个工作日后开户成功。
对于已购买的订单,公司将按照以下标准进行结算:
① 购买者在确认购买后,公司可在2天内从销售款中扣除服务费,并将剩余款项汇给销售会员。如果涉及信用卡结算的虚假交易,公司最多可保留汇款60天。在此情况下,如果销售会员提供与销售货物相关的交易凭证,公司确认后将办理汇款。
② 若买方在确定购买期间未作任何更换或退货的表示,即被视为有意确定购买,公司可在下次营业日以自动确定购买处理。
③ 公司通过销售会员工具通知销售会员销售金额、追加结算金额、扣除额和结算金额。
④ 卖家在发货时应指定汇款方式,并确保指定的转账账户的存款人与卖家为同一人。
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11st 致力于实现最高的客户满意度。
为了表彰其为满足客户需求所做的各种努力,11st 获得了由公平贸易委员会认证并由韩国消费者院运营的“以消费者为中心的管理(CCM)”认证。
CCM认证体系是评价和认证企业所进行的一切活动是否从消费者角度出发并以消费者为中心,以及相关管理活动是否持续改进的体系。
11th Street通过与客户的沟通和技术创新不断改进服务,将继续提供最好的服务,让采购和销售客户都满意,同时只为客户着想。